همانطور که از نام این خطا مشخص است، این خطا مربوط به پروتکل ارسال ایمیل یا همان SMTP است.
برای حل این خطا، ابتدا لازم است تا اطلاعات ورودی از جمله آدرس سرور و پورت را بررسی کنید.
همچنین توجه داشته باشید که هنگام تنظیم Outgoing mail در Outlook برای انتخاب نحوه‌ی احراز هویت، گزینه‌ی "Use same settings as my incoming mail server" را انتخاب کرده باشید.
در غیر این صورت، نرم افزار به صورت خودکار عمل کرده و ارسال ایمیل انجام نمی‌شود.
در صورت انجام تمامی این موارد، اگر همچنان با مشکل مواجه شده‌اید، لطفا از طریق تیکت پشتیبانی با ما در تماس باشید.