مرکز آموزش

این خطا بدین معناست که دسترسی به سرورمقصد با مشکل مواجه شده.

برای رفع این مشکل، لازم است تا:

1.  لاگ مربوط به سرور برطرف شود. برای این مسئله، لازم است تا لاگ‌های access_log یا error_log بررسی شود(با ورود به دایرکت ادمین و بخش "لاگ های وب سرویس" می توانید این موارد را بررسی فرمایید)

2. کدها و خطاهای مربوط به Syntax Error بررسی و برطرف شود.(این دسته خطاها به دلیل وجود اشتباه در ساختار کدهای برنامه وبسایت، قالب یا یکی از افزونه های نصب شده مشاهده می شود)

3. می‌توانید یک صفحه‌ی خام HTML در بخشی از سایت ایجاد کنید و ببینید که آیا خطا از سمت سرور است یا وب‌سایت شما.

4. تنظیمات مربوط به فایل htaccess. را بررسی کنید.

5. تنظیمات مربوط به php.ini یا user.ini یا بررسی کنید.

در نهایت در صورتی که مشکل همچنان برقرار بود ما را با آدرسی که در آن خطا دریافت می کنید، به همراه روند رسیدن به خطا، یک نمونه زمان دقیق دریافت خطا و آدرس آی پی خود از طریق دکمه زیر مطلع سازید.