تمامی سرویس‌های میزبانی نت‌افراز بر بستر DirectAdmin ارائه می‌شوند و در حال حاضر امکان ارائه یا تغییر کنترل‌پنل سرویس‌ها به cPanel وجود ندارد.
انتخاب کنترل‌پنل در سرویس‌های میزبانی بخشی از ساختار فنی و نحوه پیکربندی سرورهاست و امکان تغییر آن به‌صورت اختصاصی برای یک سرویس یا اکانت وجود ندارد. توضیحات کامل درباره دلایل عدم استفاده از cPanel در نت‌افراز در مقاله زیر ارائه شده است:
چرا شرکت نت‌افراز کنترل‌پنل cPanel را ارائه نمی‌دهد؟
در صورتی که پیش از این با cPanel کار کرده‌اید، ممکن است محل قرارگیری برخی امکانات یا نحوه انجام تنظیمات در DirectAdmin برای شما متفاوت باشد. با این حال، بخش عمده قابلیت‌های موردنیاز برای مدیریت دامنه، فایل‌ها، دیتابیس، ایمیل، SSL و سایر تنظیمات سرویس از طریق DirectAdmin در دسترس قرار دارد.
همچنین نت‌افراز به‌منظور سهولت کار با DirectAdmin و ساده‌تر شدن تجربه کاربری پنل، مجموعه‌ای از ماژول‌ها و ابزارهای اختصاصی را طراحی و به این کنترل‌پنل اضافه کرده است تا انجام برخی عملیات متداول بدون نیاز به طی کردن مراحل پیچیده امکان‌پذیر باشد.
از جمله این ابزارها می‌توان به AxFilePro اشاره کرد؛ فایل‌منیجر اختصاصی نت‌افراز که امکانات گسترده‌تری برای مدیریت فایل‌ها، بررسی فضای مصرفی، کار با بکاپ‌ها و انجام عملیات مختلف روی فایل‌ها و شاخه‌های سرویس در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
قابلیت بکاپ‌گیری پیشرفته نیز امکاناتی مشابه بخش Backup در cPanel و در برخی موارد با طیف گسترده‌تری از گزینه‌ها در اختیار کاربر قرار می‌دهد. از طریق این ابزار می‌توان متناسب با نیاز، از بخش‌های مختلف سرویس از جمله دامنه‌ها، فایل‌ها و دیتابیس‌ها نسخه پشتیبان نمود.
ابزار اختصاصی WP Quick Fix نیز برای مدیریت و رفع برخی مشکلات متداول وب‌سایت‌های وردپرسی در اختیار کاربران قرار گرفته است. با استفاده از این ابزار، برخی عملیات مانند مشاهده کاربران وردپرس، تغییر رمز عبور کاربران و اعمال برخی تغییرات روی قالب یا تنظیمات وردپرس بدون نیاز به ورود به پیشخوان قابل انجام است.
هدف از توسعه این ابزارها، ساده‌تر شدن مدیریت سرویس و نزدیک‌تر کردن تجربه کار با DirectAdmin به کنترل‌پنل‌هایی مانند cPanel است، در عین حال که زیرساخت اصلی سرویس همچنان بر بستر DirectAdmin باقی می‌ماند.
چنانچه در مقایسه با cPanel برای انجام تنظیم مشخصی در DirectAdmin با مشکل یا ابهام مواجه هستید، می‌توانید همان مورد را از طریق تیکت اعلام نمایید تا مسیر انجام تنظیمات یا ابزار متناظر در DirectAdmin به شما معرفی شود.