با توجه به قوانین بانکی و جهت جلوگیری از پولشویی، نت افراز موظف است مبلغ شارژ شده کیف پول را به کارت بانکی یا حساب بانکی عودت دهد که شارژ کیف پول پنل کاربری با آن انجام شده است. بنابراین لازم است درخواست عودت وجه خود را برای همان کارت بانکی و از طریق راهنمای زیر ثبت نمایید: