قبل از پرداخت صورتحساب، امکان صدور فاکتور رسمی برای کاربران محترم فراهم نیست. بنابراین لازم است ابتدا صورتحساب خرید یا تمدید مورد نظر خود را پرداخت و سپس درخواست خود را ثبت نمایید.
در صورتیکه پرداخت شما برای مشتری یا سازمان‌های دولتی است نیز می‌توانید هزینه آن را از سمت خود پرداخت کنید و با دریافت فاکتور رسمی و ارائه آن، مبلغ را از ایشان دریافت کنید. (برای شرکت و موسسات حقوقی نیز لازم است ابتدا کارپرداز آن شرکت یا موسسه نسبت به پرداخت صورت حساب اقدام و بعد از دریافت فاکتور رسمی و ارائه آن، مبلغ پرداخت شده از سمت خود را از آن شرکت یا موسسه دریافت کند.)