در صورتیکه پسورد ورود به پیشخوان را فراموش کرده‌اید و یا می‌خواهید پسورد خود یا کاربر را تغییر دهید، می‌توانید پس از ورود به دایرکت ادمین وارد "مدیریت فایل" شوید.
سپس وارد بخش "public_html" شوید.
در این قسمت بر روی فایل "wp-config.php" راست کلیک کنید. سپس برنامه "WP Quick Fix" را انتخاب نمایید.
سپس در بخش User List، کاربر مورد نظر را یافته و بر روی دکمه Reset Password کلیک کنید.