با سلام،

با توجه به گزارشات دریافت شده، در پی بروز اختلالات شدید در شبکه های اینترنتی ایرانسل و همراه اول وب سایت برخی از کاربران که در سرورهای خارج از ایران میزبانی می گردند، از طریق شبکه های اینترنتی تلفن های همراه با اختلال همراه می باشند و یا بعضا در دسترس نمی باشند.
با توجه تلاش های جدی شرکت نت افراز در پیگیری مشکل پیش آمده، متاسفانه شرکت های نام برده از قبول و ارایه اطلاعات در خصوص مشکل پیش آمده شانه خالی می کنند، این درحالیست که تمامی وب سایت هایی که از شبکه های مذکور در دسترس نمی باشند، از طریق شبکه های  خارج از ایران (وی پی ان و یا پروکسی) بدون مشکل و با سرعت و در تمام مرورگرها لود می گردد.

از کاربرانی که با اختلالات مذکور مواجه شده اند خواهشمندیم ضمن تماس با بمش پشتیبانی اپراتور مورد استفاده، آن را مورد پیگیری قرار دهند، مسلما با افزایش درخواست ها و موارد گزارش شده، شرکت های نام مبره سریعتر در این خصوص اقدام خواهند نمود.

پیشاپیش از صبوری کاربران در این زمینه سپاسگزاریم.

1397/03/17

« برگشت